SPEDIZIONI

Il nostro servizio di spedizioni è attivo in tutta Italia. La spedizione, per garantire il benessere delle piante, ovvero per evitare giacenze in magazzino, viene eseguita nei primi giorni della settimana con tempi di consegna rapidi (24/48 ore).

I costi di trasporto sono inclusi nel prezzo del kit.

Il kit pesa circa 10 kg e contiene 12 piante, 1 telo biodegradabile e 1 libretto delle istruzioni.

La merce viaggia a rischio del cliente e il vivaio non è responsabile di eventuali danneggiamenti avvenuti nel corso della spedizione. Tuttavia, se ciò si verificasse, avvisateci quanto prima per-mail facendoci presente l'accaduto.

IMBALLI

L'imballo del kit è eseguito in modo che le piante arrivino nelle migliori condizioni.

 FATTURA

Se il cliente desidera la fattura deve richiederla al momento dell'ordine, fornendo i propri dati fiscali (della Partita IVA e codice fiscale)

REVOCA

In caso di revoca dell'ordinativo il cliente deve avvertire la nostra azienda velocemente. Se la spedizione è stata effettuata non è previsto l'annullamento.

In caso di avvenimenti straordinari non dipendenti dalla nostra volontà (ad esempio avversità atmosferiche, scioperi, eventi naturali straordinari o altro) La spedizione dell'ordine può essere ritardata o annullata, in ogni caso il cliente verrà sempre avvertito; se si verifica l'annullamento dell'ordine garantito è garantito il rimborso totale della spesa.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente a il giardinovivace di Didier Bernerd Berruyer | Via di tiglio 665/c | 55012 Capannori – Loc. Pieve di compito (LU) | immediatamente dopo la ricezione della merce. Il Cliente deve conservare l’imballaggio originale e il documento di consegna.

I vostri dati personali vengono trasferiti in maniera criptata tramite avanzati sistemi di sicurezza digitali. Il nostro sito web è protetto contro danneggiamenti, manipolazioni o accesso abusivo grazie ad aggiornati provvedimenti tecnici.

MANCATO PAGAMENTO E RISERVA DI PROPRIETA

I Prodotti ordinati rimangono di proprietà Vivai le Georgiche Soc. Agr. fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo (ai sensi Art. 1523 e seguenti del CC.). Vivai le Georgiche Soc. Agr. si riserva il diritto di rivendicare i prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.

In questa ipotesi e su richiesta di Vivai le Georgiche Soc. Agr., il Cliente si impegna a restituire qualsiasi prodotto non pagato, con spese di spedizione a proprio carico.

SICUREZZA E PRIVACY POLICY

Proteggiamo la trasmissione dei vostri dati grazie ad una connessione sicura SSL (Secure Socket Layer) che garantisce il trasferimento salvaguardato dei vostri dati personali e delle informazioni riguardanti carta di credito e coordinate bancarie.

L’elaborazione computerizzata delle informazioni, compresa la gestione degli indirizzi di posta elettronica degli utenti del Sito, viene effettuata in conformità alle disposizioni di legge. Il Cliente è invitato a leggere attentamente la Privacy Policy completa che si applica anche nel caso in cui l’utente acceda al presente sito web ed utilizzi i relativi servizi, ma non acquisti alcun prodotto. La Privacy Policy aiuta il Cliente a comprendere in modo dettagliato la modalità di raccolta dei dati personali e per quali finalità. ( vedi privacy e cookies in basso al sito).

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e l’azienda Il giardino vivace di Berruyer Didier si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.

Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale inderogabile è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Lucca. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita di Il giardino vivace di Berruyer Didier.

INFORMATIVA ART. 14 DEL REGOLAMENTO UE N.524/2013

“Si informano i consumatori residenti nell’Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR) attraverso il link seguente: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.  Si ricorda che l’indirizzo di posta elettronica di ilgiardinovivace.didier@gmail.com

METODI DI PAGAMENTO

Il pagamento del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine.

Il Cliente può saldare l’ordine come proposto sul Sito nella sezione Metodi di Pagamento e più precisamente:

– mediante bonifico

Monte dei Paschi di Siena Ag. 03

Intestato a: Il giardino vivace di Berruyer Didier

IBAN: IT68E0103024700000063208332

– mediante PayPal. (Il Cliente garantisce a il giardino vivace di Berruyer Didier il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento PayPal in fase di ordine).